——滁州市第一人民醫(yī)院發(fā)展紀實（轉發(fā)滁州日報報道）

市長張祥安視察南區(qū)工程

南京鼓樓醫(yī)院集團滁州市第一人民醫(yī)院揭牌

    優(yōu)勢資源聯(lián)手

    整合發(fā)展有優(yōu)勢

    醫(yī)院整合是滁州市深化公立醫(yī)院改革，實現優(yōu)質資源全覆蓋，讓改革成果惠及滁州百姓的重要探索，新的滁州市第一人民醫(yī)院成立后，本著“團結、穩(wěn)定、發(fā)展”的原則，該院積極做好醫(yī)院內部整合工作。

    統(tǒng)一職工思想。醫(yī)院先后召開全院職能科室負責人、臨床醫(yī)技科主任、全院護士長、黨支部書記、團支部書記等會議，領導班子成員根據分工開展談心交流活動。

    整合職能科室。在充分調研，廣泛聽取各方意見的基礎上，院黨委按照“成熟一個整合一個”的要求，用了3個多月時間，分四批對全院34個職能科室進行優(yōu)化整合，明確科室第一責任人，細化行政科室職能。

    更新統(tǒng)一標識標牌、網站。醫(yī)院先后完成西大街院區(qū)、南區(qū)、西區(qū)、口腔中心和體檢中心的標牌更換，增添住院部北區(qū)的標識牌，統(tǒng)一使用滁州市一院的公章。撤銷原一院、原二院的網站，建成新一院官網網站及域名并于12月1日正式投入運行。 

    清理完善規(guī)章制度。醫(yī)院先后制定并整合了《差旅費報銷制度》、《支出審批制度》、《進修培訓管理辦法》等多項制度并在院內網公示征求意見，同時對每兩周一次的院長辦公會、行政辦公例會，每月一次的科主任例會、護士長例會召開時間及出席要求做了明確規(guī)定。

    整合職工福利待遇。職工福利待遇關系職工切身利益，關系醫(yī)院穩(wěn)定團結，為此院黨委多次召開協(xié)調會，聽取相關工作匯報，對返聘人員工資、公積金、交通費補助、夜班費進修待遇、月獎金等進行統(tǒng)一。

    注重職工文化融合。醫(yī)院注重文化融合，加強職工之間情感聯(lián)系，增進彼此認同，營造和諧共事氛圍。8月28日新一院院刊正式創(chuàng)刊，至今已出版12期，為廣大職工展現工作業(yè)績、交流思想感情、工作體會和生活感受搭建了一個新平臺。經過廣泛征求職工意見和認真評選，確定了醫(yī)院宗旨（一切為了人民健康）、院訓（愛崗敬業(yè) 嚴謹規(guī)范 求精求新 團結奉獻）和愿景（經過5年左右的努力，使醫(yī)院成為技術精湛，管理精細，服務優(yōu)良，環(huán)境優(yōu)美，群眾信賴，省內一流的市級區(qū)域醫(yī)療中心。）

    目前，全院現有編制床位2018張，設有42個臨床�？�，15個醫(yī)技科室，3個市級診療中心和3個體檢機構。醫(yī)院現有在崗職工2436人，其中正高級技術職稱41人，副高級技術職稱154人，中級技術職稱485人，安徽醫(yī)科大學正、副兼職教授21名，碩士研究生導師5名，“江淮名醫(yī)”5人，博士生2人，碩士學位82人。2015年，年門急診人次894622人次，年出院人數54921人次，年業(yè)務收入6.7億元，藥品收入占總收入比例36.2%，臨床治愈好轉率為98.7%，圓滿完成2015年各項目標任務，醫(yī)院發(fā)展呈現出穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有為、穩(wěn)中提質的良好態(tài)勢。

    深化綜合醫(yī)改

    患者就醫(yī)得實惠

    按照國家及安徽省、滁州市關于城市公立醫(yī)院綜合改革的相關文件要求，2015年4月1日醫(yī)院執(zhí)行藥品零加成，B超、CT、核磁共振等大型醫(yī)療設備檢查價格降低10%，完善了各類診察費項目價格并予以公示；組織成立滁州市藥品帶量采購領導小組，遴選制定采購目錄上報省招標采購平臺，藥品實行打包和單品種帶量采購。

    根據《滁州市城市公立醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體組建方案(試行)》，我院與7個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和7家二級以下醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體。促進醫(yī)療資源下沉，提升基層醫(yī)療機構服務能力，進而緩解群眾看病難、看病貴問題，提高群眾對醫(yī)療服務的滿意度。

    與南京兒童醫(yī)院深度合作。年底舉辦了南京兒童醫(yī)院滁州分院成立一周年座談會，雙方在人才培養(yǎng)、學科建設等方面開展深度合作，專家們?yōu)閮和�醫(yī)院的發(fā)展把脈問診，出謀劃策，提出很多有益的意見和建議，促進兒童醫(yī)療服務品質不斷提升。目前開設了專家門診、急診、內科、外科、耳鼻喉科、眼科、皮膚科和哮喘門診以及7個醫(yī)技科室和5個病區(qū)，開放床位180張。手術室和兒外科病區(qū)也正式開診，已接待出院病人196人次，開展各類手術125例，深受患兒家長的歡迎。

    今年2月，該院正式與南京市鼓樓醫(yī)院簽約合作，成為南京鼓樓醫(yī)院集團成員之一，今后在南京鼓樓醫(yī)院的支持和幫助下，醫(yī)院的醫(yī)療技術水平、管理水平和綜合服務能力將會得到快速提升和發(fā)展，還使有轉診需要的患者可通過雙向轉診綠色通道得到及時有效的救治。

    狠抓醫(yī)療質量

    優(yōu)質服務促和諧

    患者就醫(yī)，如何能讓他們享受到最貼心的醫(yī)療服務？2015年，該院堅持“以病人為中心”，以保障醫(yī)療安全為前提，推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進和提高。修訂了《醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理細則》，完善了多項制度，注重核心制度的執(zhí)行和落實，重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制等制度的落實情況，提高醫(yī)療護理質量，通過開展科主任大查房、重點檢查運行病歷和歸檔病歷、輸血病歷、抗菌藥物等專項質量檢查以及召開以科室為單位的病歷質量專題會議等多種形式，及時發(fā)現問題，解決問題、排除隱患。每月對臨床科室抗菌藥物使用情況進行分析，定期進行細菌耐藥性監(jiān)測和預警通報，定期進行醫(yī)囑和處方點評。

    同時，該院深化優(yōu)質護理服務，完善護理不良事件網報系統(tǒng)。全院35個病區(qū)100%開展優(yōu)質護理服務，實現優(yōu)質護理服務工作全覆蓋。定期或不定期以問卷、短信平臺、電話隨訪等方式進行滿意度調查，并將調查結果反饋給相關科室，針對患者意見及時整改，在全院范圍內開展評選“服務之星護士”及“服務之星護士長”活動，進一步強化護理人員服務意識，提升了護理服務質量。

    根據省衛(wèi)計委患者滿意度調查情況，該院2015年患者滿意度92.29%（2014年88.49%），增長3.89個百分點。市衛(wèi)計委患者滿意度調查顯示，該院2015年患者滿意度95.31%（2014年91.72%），增長3.59個百分點。

    在醫(yī)院感染管理工作上，該院加強醫(yī)院感染病例監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測、多重耐藥菌的監(jiān)測與預防控制，加強抗生素使用及病原學送檢、手衛(wèi)生工作，加強醫(yī)療廢物管理工作，手術、內鏡、口腔等器械清洗、消毒滅菌合格率達100%。

    加快人才培養(yǎng)

    重點工程強基礎

    人才是醫(yī)院的第一資源，近年來，該院著力加快人才培養(yǎng)，加強�？茖２∪瞬排囵B(yǎng)和繼續(xù)醫(yī)學教育。該院心內科黎敬鋒主任和腎內科葉麗萍主任榮獲第二屆“江淮名醫(yī)”榮譽稱號；腫瘤內科姚春飛獲安徽省2015癌痛規(guī)范化治療演講比賽亞軍；在全市新生兒窒息復蘇知識與技能競賽中該院婦產科和兒科獲團體一等獎 ，陳麗娟、江日紅、詹峰分獲個人一、二、三等獎。在全市護理技能競賽中榮獲團體一、二等獎和全部四個單項一、二等獎。

    在引進和培養(yǎng)人才上，該院通過社會公開招錄碩士生、本科生88名、聘用護士13名，已完成崗前培訓進行科室輪轉。全院在讀研究生6名，按計劃派出40多名醫(yī)師、護師赴上級醫(yī)院進修學習。醫(yī)護人員發(fā)表論文84篇，其中各類科技統(tǒng)計源核心期刊17篇。

    在新技術新項目和科研工作上，該院醫(yī)務人員結合臨床不斷開展新技術新項目，積極開展科研工作，提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。北院區(qū)藥械科開展HPLC法測定人血清中丙戊酸鈉的濃度，燒傷整形科開展微創(chuàng)法腋臭清除術，康復科開展肉毒毒素注射，檢驗科開展同型半胱氨酸，西大街院區(qū)介入科開展臭氧聯(lián)合利多卡因治療腰椎間盤突出癥107例、微創(chuàng)介入治療下肢靜脈曲張6例，腫瘤放療科開展食管癌同步加量適形調強技術20例，神經內科開展肌電圖檢查100余例，骨二科開展閉合復位可調節(jié)式外固定支架治療橈骨遠端骨折30例。

    2015年，該院腫瘤放療科順利通過安徽省“十二五”重點�？乞炇眨煌瓿墒〖壷攸c科研項目《醫(yī)院感染防控體系的建立和完善》及9項市科技計劃項目的驗收工作；全院申報2016年省科技攻關項目1項（CT室的“MR 3D-ASL聯(lián)合IVIM及高分辨MRA對顱腦急性缺血性疾病一站式檢查的臨床價值及療效評估”），申報滁州市第八次科學技術獎評選6項。

    隨著醫(yī)院整合及患者就醫(yī)需求的增加，該院加強基礎設施建設，目前，該院南區(qū)工程已完成主體結構封頂，給排水、供電、暖通、消防系統(tǒng)安裝基本結束，將于2016年10月啟用；兒童醫(yī)院擴建一期、二期項目按合同工期將于2017年10月完工，目前工程進展順利。

    加強廉政建設

    醫(yī)德醫(yī)風展新顏

    醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院管理的重點工作,是醫(yī)院思想政治工作的重中之重,不僅影響到醫(yī)院和政府的社會形象,也關系到醫(yī)院的生存、發(fā)展及廣大患者的健康和生命。重視醫(yī)德醫(yī)風建設,才能用良好的醫(yī)德醫(yī)風塑造醫(yī)務人員的新形象,切實提高醫(yī)療服務質量,為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

    該院制定了《黨風廉政建設及反腐敗工作責任分工表》，修訂了《滁州市第一人民醫(yī)院關于進一步落實黨風廉政建設“黨組織主體責任”和“紀檢監(jiān)察監(jiān)督責任”的實施意見（試行）》；按照“黨委負主體責任，紀委負監(jiān)督責任”領導體制和工作機制，黨委書記為黨風廉政建設的第一責任人，其他班子成員根據誰主管誰負責原則，將黨風廉政建設及反腐敗工作、醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院整體工作之中，做到一級抓一級，層層抓落實；各黨委成員嚴格按照實施意見來規(guī)范自己從政行為，擺正自己的“位子”，在住房、用車、用人等方面能嚴格執(zhí)行制定，按章辦事，不搞特殊化；院長、黨委書記與各位副院長，副院長與科主任層層簽訂《黨風廉政責任書》，黨委書記對全院中層干部就落實黨風廉政建設主體責任進行集體約談。 

    開展形式多樣的反腐倡廉教育活動。組織黨員干部集體觀看經典紅色黨史專題教育片《沖鋒號》；紀委書記帶領全院中層干部學習了市紀委對滁州市衛(wèi)生系統(tǒng)違紀違法問題的調研報告，通報了滁州市衛(wèi)生計生系統(tǒng)發(fā)生的21起違紀違法典型案件；組織全院職工參加“嚴格遵守九不準守住行為規(guī)范底線”的醫(yī)德醫(yī)風教育培訓；組織全院280余名中層干部分兩批到滁州市廉政教育基地——清流監(jiān)獄開展反腐倡廉警示教育活動。

    積極貫徹落實中央八項規(guī)定、省委30條和市委26條規(guī)定，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為，要求廣大醫(yī)務人員嚴格遵守“四個不準”（不準收受病人紅包，不準接受病人宴請，不準收受藥品回扣，不準收受醫(yī)療器械回扣），在醫(yī)院公共場所公布舉報電話，增加群眾舉報渠道，及時受理信訪舉報案件。定期召開社會監(jiān)督員座談會，廣泛聽取社會對我院的評價和建議。全面推行“三重一大”事項集體討論研究和“一把手”末位發(fā)言制度，大力推行藥品醫(yī)用耗材網上招標和采購，推進廉政風險防控工作，完善黨內監(jiān)督和作風建設常態(tài)化制度。

    貫徹落實違反“九不準”行為懲戒制度，從嚴落實，有錯必究、有責必問，強化“查處一個、教育一片”的警示教育作用，樹立從嚴依規(guī)管黨治黨的鮮明導向。

    行醫(yī)育德，懸壺濟世，醫(yī)務人員的專心、精心、愛心，為患者帶來的是安心、放心、舒心。

南區(qū)北側

    
南京兒童醫(yī)院滁州分院

    
六一期間，兒童醫(yī)院專家團來滁義診，家長帶孩子排隊候診

    
面向永樂路的南區(qū)醫(yī)院東大門

    2015年8月，根據市委市政府決策，原滁州市第一人民醫(yī)院和原滁州市第二人民醫(yī)院進行了整合，成立新的滁州市第一人民醫(yī)院（市腫瘤醫(yī)院）。一年來，新的一院，新的希望，醫(yī)院領導班子正團結帶領全體職工，堅定信念、團結拼搏，努力把醫(yī)院建成�？讫R全、設備先進、技術力量雄厚、服務質量優(yōu)良的集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復、急救為一體的現代化三級甲等綜合醫(yī)院，為廣大人民群眾提供優(yōu)質、安全、高效、便捷的醫(yī)療服務。